CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo mật thông tin Khách hàng của SMARTNET được thực hiện theo quy định tại Điều 68 đến Điều 73 Nghị Định 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2013 của Chính Phủ.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.

Thông tin của Khách hàng thu thập được khi Khách hàng truy cập vào website của SSMARTNET sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

a) Nhằm cung cấp cho Khách hàng các sản phẩm tài chính, các dịch vụ tài chính tiêu dùng cho Khách hàng ;

b) Nhằm xử lý và kiểm tra và xác minh thông tin, thẩm định, duyệt vay và quản lý khoản vay cũng như các yêu cầu khác theo quy định của pháp luật;

c) Nhằm báo cáo thống kê và nghiên cứu;

d) Nhằm thu thập, cung cấp và sử dụng không xác định thời hạn những thông tin (bao gồm thông tin cá nhân và thông tin không phải là thông tin cá nhân) cho mục đích tiếp thị và nghiên cứu thị trường của SMARTNET

e) . Nhằm liên lạc với Khách hàng và/hoặc người dùng của trang tin điện tử chính thức của SMARTNET

f) Nhằm đáp ứng yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền đối với SMARTNET

g) Sử dụng “cookies”: Việc truy cập trang web này của Quý khách có thể được ghi nhận lại để phân tích số lượng người truy cập vào trang web và mô hình sử dụng phổ biến. Một số thông tin này sẽ được thu thập thông qua việc sử dụng “cookies”. Cookies là một tập tin dữ liệu nhỏ tự động lưu số lần lướt web của một cá nhân trên máy tính của họ và có thể dùng cookiesđể khôi phục lại truy cập. Nếu Khách hàng muốn vô hiệu hóa những cookies này, Quý khách có thể thay đổi cài đặt trên trình duyệt của mình.

k) Nhằm thực hiện các mục tiêu khác có liên quan theo điểm ( a ) đến ( g ) ở trên.

Thông tin của Khách hàng mà SMARTNET sẽ thu thập bao gồm:

a) Họ tên

b) Giới tính

c) Ngày, tháng, năm sinh

d) Số điện thoại

e) Email

f) Địa chỉ

2. Phạm vi sử dụng thông tin.

a) Thực hiện các biện pháp để hoàn thiện Dịch vụ của SMARTNET.

b) Thiết lập các chương trình hỗ trợ Khách hàng thân thiết hoặc các chương trình xúc tiến thương mại khác.

c) Xử lý các vấn đề liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của Khách hàng hoặc giao dịch giữa SMARTNET và Khách hàng.

d) Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn.

e) Gửi các Thông tin khuyến mãi hoặc các Thông tin khác cho Khách hàng khi có sự đồng ý trước của Khách hàng.

f) Thông báo về các thông tin tuyển dụng của SMARTNET nếu Khách hàng đăng kí nhận email thông báo.

g) Đánh giá và phân tích thị trường, Khách hàng, Dịch vụ của SMARTNET

h) Các nội dung khác mà SMARTNET được phép sử dụng Thông tin không trái với quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

SMARTNET chỉ lưu giữ Thông tin về Khách hàng trong thời gian cần thiết cho mục đích mà Thông tin được thu thập hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

4. . Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có thể thực hiện các quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhâ

SMARTNET trân trọng mọi ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Khách hàng về Dịch vụ của SMARTNET cũng như chính sách này. Mọi thắc mắc liên quan, Khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

CÔNG TY TNHH TM DV MẠNG LƯỚI THÔNG MINH

Địa chỉ: Lầu 16, Tòa nhà Etown Central, 11 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, TP.HCM

Số điện thoại: (028) 71098199

Email: cskh@smartnetvn.com.vn

Website: www.smartnetvn.com.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng

- SMARTNET cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng cũng như tuân thủ các yêu cầu về bảo vệ thông tin cá nhân theo luật pháp Việt Nam.

- SMARTNET sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào của Khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của Khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

- SMARTNET sẽ thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo lưu trữ an toàn thông tin cá nhân của Khách hàng một cách tối ưu nhất.